- Page
- Contact Us
✨Har du spørgsmål? Vi har svarene.
Gennemgå de mest almindelige spørgsmål om brug, vedligeholdelse, levering og garanti.
Hvis du stadig er i tvivl om noget, hjælper vi dig altid med glæde.
Hvordan fungerer KittyFlow?
KittyFlow bruger en stille pumpe og et fler-lags filtreringssystem, der holder vandet friskt, iltet og fri for hår, snavs og lugt. Den konstante bevægelse gør vandet mere attraktivt for katte, hvilket hjælper dem med at drikke mere i løbet af dagen.
Er materialerne sikre for min kat?
Ja. Alle dele, der kommer i kontakt med vandet, er fremstillet af fødevaregodkendte, dyrevenlige materialer, som er 100% sikre for både killinger og voksne katte.
Er fontænen virkelig så stille?
Ja! De fleste KittyFlow-modeller ligger omkring ≤25–30 dB, hvilket er stille nok til, at du kun hører en svag rislen — og mange kunder bruger den i soveværelset uden problemer.
Hvor ofte skal jeg skifte vand og filter?
Vand: hver 4–6 dag (afhængigt af antal katte)
Filter: hver 2–4 uge
Flere modeller har et vandstandsvindue eller indikator, så du ikke behøver at gætte hvor meget vand der er tilbage😉
Medfølger der filtre når jeg køber en Kittyflow model?
Ja! Der medfølger fire filtre til hver Kittyflow model. Ekstra filtre kan købes her på hjemmesiden.
Er fontænen nem at rengøre?
Ja! Alle vores modeller har aftagelige og opvaskemaskine-sikre dele, så det tager kun få minutter. Pumpen skal blot skylles forsigtigt cirka én gang om måneden.
Hvad hvis jeg ikke er tilfreds?
Du er dækket af vores 30 dages tilfredshedsgaranti.
Hvis du ikke er 100% tilfreds — returnér produktet, og vi refunderer dine penge. Ingen spørgsmål.
Passer jeres filtre til alle modeller?
Nej — hvert filtersæt er designet til én specifik model.
På produktsiderne står der, hvilke filtre der passer til hvilken fontæne.
Hvor lang er leveringstiden?
Normalt 2–6 hverdage i Danmark. Alle ordrer sendes med tracking, så du altid kan følge din pakke.